Пульс металлурга
Иногда я думаю о том, что китайцы слишком узколобы и узкоглазы для такой забавы, как завоевание мира. Но читая про систему организации у них pulse checks на металлургических предприятиях, я каждый раз прихожу в восторг. Термин «pulse cheks» означает «проверки пульса», то есть когда работодатель решает выяснить по ряду причин "настроение" всего коллектива, проверить насколько комфортен работникам социально-психологический климат в компании, уязвимы ли они в создавшейся корпоративной атмосфере. На русский язык это, скорее всего, можно перевести как «социальный мониторинг персонала». Других проверок «пульса» у нас не делают, ибо руководство уверено, будто русский металлург разумеет светлую грусть от рождения, чего его теребить лишними вопросами типа «как ты, брат?». Жив, не ропщет и слава Богу. До сих пор неясно, кто придумал систему «проверок пульса» то ли металлурги-китайцы, обеспокоенные тем, что порой у них возникали непредвиденные забастовки с убийством топ-менеджеров разъяренной толпой, то ли придумали европейские промышленники, у которых китайцы потом по вынужденной необходимости заимствовали «опыт». Но такой вид мониторинга находит всё большее распространение в разных странах, именно на предприятиях-гигантах. Чаще всего, такой контроль требуется в одном из трех случаев или во всех сразу, что случается реже: а) смена хозяина (инвестора) б) экономический кризис в) реорганизация компании с выделением структурных подразделений в дочерние.
Когда работники меткомбината наблюдают неожиданное выделение неких подразделений в «дочки», причем ранее и мысли бы не возникло, что, скажем, бухгалтеров можно вывести из состава компании, то надо думать, некоторая социальная паника может появиться в массах, не видимая глазу боссов: «а нас минует ли участь эта?» У работников других подразделений могут случиться ведь приступы воображения, их стоит успокоить или в корпоративном журнале или как-то иначе, убедить, что никто не прогоняет их метким выстрелом. Плюс провести эти самые «проверки пульса», фиксируя всеобщее настроение.
Интересно вот, если бы сделали предварительно pulse cheks в бельгийской компании Duferco и выяснили там встревоженные настроения, то отправили бы туда в сентябре на "смотрины" молодых руководителей нашей компании? (я об этой ситуации: http://lrnews.ru/news/full/21866).
Метки: металл, металлургических предприятий, металлургическое предприятия, металлургия