Манифест малого металлотрейдера
На формулирование тех правил, которые представлю ниже, ушло большое количество времени - по самым скромным прикидкам 8 лет. Активной, осознанной металлоторговли в компаниях различного статуса и размера - нишевых, сетевых, торговых домах. У каждого металлотрейдера, долгое время работающего в этом бизнесе, формируется своя концепция действий и свой перечень ключевых принципов. А поскольку достаточно независимы лишь малые и средние металлотрейдеры, то именно для них был разработан манифест малого металлотрейдера.КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАЛОГО МЕТАЛЛОТРЕЙДЕРА
1. Мы являемся специализированным нишевым участником рынка. Это означает, что профессиональные компетенции сотрудников компании позволяют скомплектовать заявку любой сборности и доставить ее в необходимые сроки.
2. Мы придерживаемся умеренной ценовой политики, однако не стоит от нас ждать демпингового ценообразования. Основной принцип здесь – цена комплектации Вашей заявки зависит от степени ее трудоемкости.
3. Мы не говорим «нет», мы назначаем цены – и Ваше право как покупателя: принять их, или отказаться.Мы не даем товарные кредиты. Для этого есть финансовые учреждения: банки, факторинговые и лизинговые компании. Кредиты – это их бизнес. Наш бизнес – поставки металлопроката и строительных материалов, а также металлоконструкций – в необходимом количестве в необходимые сроки на необходимые Вам объекты. И компания целенаправленно занимается своим бизнесом. В компании работает коллектив, имеющий огромный опыт в металлоторговле, люди, которых знают и ценят как надежных партнеров многие заводы-производители и торговые дома комбинатов.
4. Мы не даем обещаний, которых не можем выполнить, и придерживаемся простого принципа «долгосрочное сотрудничество превыше сиюминутной выгоды».
5. Мы не считаем прибыль наших клиентов, и для полноценного сотрудничества предлагаем Вам не считать прибыль, которую мы зарабатываем. Во-первых, потому что эта прибыль идет на инвестиции в развитие. Во-вторых, потому что труд должен быть оплачен. И в-третьих, потому что это Ваше решение – принимать ценовое предложение компании, или отказываться от него.
6. Мы всегда идем на диалог и держим Вас как заказчика в курсе исполнения Вашего заказа.
7. Мы понимаем, что жизнь порой непредсказуема, и могут возникать форс-мажоры. Машины имеют свойство ломаться, ж/д вагоны – задерживаться, краны – останавливаться, а производственный персонал подвержен влиянию человеческого фактора. Но мы считаем – что всегда необходим честный и открытый диалог. И мы всегда делаем максимум для решения возникающих проблем.
8. Мы твердо уверены в том, что бизнес делают люди, и что не компания красит человека, а человек компанию.
9. Мы также твердо уверены в том, что незапятнанная репутация и честные методы ведения дел позволяют нам открыто смотреть Вам в глаза.
10. Мы избегаем работы с компаниями, практикующими сомнительные методы ведения дел, и категорически не приемлем подобных методов в своей работе.
11. Мы считаем, что горечь от последствий такой работы чувствуется гораздо дольше, чем радость от сиюминутной выгоды.
12. Мы твердо уверены в том, что именно профессиональный подход к делу, рекомендации и работа с опытными специалистами способна наиболее лучшим образом решить стоящие перед Вами задачи.
13. Мы знаем о большинстве технических нюансов и перекосов, которые возникают в процессе перенесения строительных проектов в любой сфере (промышленность, строительство, сельское хозяйство) с бумаги на территорию.
14. Мы готовы работать в тесном контакте не только с сотрудниками служб закупок, и руководством, но и с техническими специалистами, а также при необходимости с сотрудниками организаций, осуществляющих профессиональный авторский надзор.
15. Мы придерживаемся в своей работе проектного подхода, который предполагает максимальную встроенность сотрудников нашей компании в Ваши строительные и производственные проекты.
16. Мы твердо уверены, и это основано на богатом опыте, сэкономив на профессионализме, в погоне за демпинговой ценой продукции сомнительного качества и происхождения, потом приходиться расплачиваться в несколько раз дороже.Спасибо за Ваш интерес к нам. Мы надеемся на длительное, плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.
17. Мы открыты к обсуждению любых предложений в области поставок металлопродукции, строительных материалов, металлоконструкций и оборудования.
18. В конечном итоге, мы все в рынке, и последнее слово за выбором партнера остается за Вами.
Коллеги, участники сообщества - если есть что добавить, буду признателен...
Метки: материал, металл, производство, стать